近日,智尚東方(北京)國際咨詢顧問有限公司攜手WiseCRM365啟用客戶管理系統(tǒng),賦能用戶銷售線索、銷售流程、客戶360°數(shù)據(jù)庫等功能,搭建一站式服務云平臺,提升業(yè)務管理能力和企業(yè)管理水平,促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,從而加速企業(yè)業(yè)務增長。
智尚東方成立于2012年,公司自創(chuàng)立以來,在各級領導的關懷與支持下,結(jié)合朝陽區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形式,積極探索創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實際需求,開展以發(fā)展新興創(chuàng)業(yè)孵化的企業(yè)模式,促進中小微型企業(yè)的發(fā)展;從而達到完善服務創(chuàng)新與規(guī)范管理意識,不斷完善服務功能,穩(wěn)定地區(qū)稅源建設,降低企業(yè)開辦和經(jīng)營成本,整體規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為之目的。
WiseCRM365針對智尚東方的業(yè)務現(xiàn)狀及具體需求,以客戶管理系統(tǒng)為基礎,集成工作手機等為企業(yè)提供一個一體化、智能化的管理平臺。
搭建客戶檔案:有效管理各類線索和客戶資源,始終保持高效的客戶溝通與客戶跟進,更好的聚焦高價值客戶,實現(xiàn)高效的客戶線索統(tǒng)一管理和分配,高效完成客戶轉(zhuǎn)化,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
客戶數(shù)據(jù)沉淀:幫助實現(xiàn)全域客戶數(shù)字化運營,根據(jù)客戶數(shù)據(jù)分析圖,快速全方位解析,實時分析用戶行為,根據(jù)智能化的數(shù)據(jù)反饋,及時調(diào)整企業(yè)運營策略和營銷策略,從而讓企業(yè)進行更加智能化、差異化的用戶運營。
業(yè)務流體系建立:銷售過程的管理對客戶、銷售、訂單等等模塊制定工作流程規(guī)則,系統(tǒng)的靈活性通過流程設計、提醒功能等對工作有整體性把握,實現(xiàn)工作審批、任務協(xié)作、數(shù)據(jù)信息傳遞等。
WiseCRM365希望通過此次合作,幫助智尚東方基于CRM產(chǎn)品構(gòu)建客戶全生命周期角度的管理體系,科學高效的數(shù)字化運營,整體提升運營效率與效益。